Выглядит он, как любой твой собеседник в мессенджере. Только он может принять оплату, забронировать столик в ресторане, провести опрос, квест и многое другое.
Возможности чат-бота позволяют заменить усилия нескольких сотрудников, или избавить от множества забот лично тебя.